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  • 한국을 방문중입니다. 지금이라도 보험을 구입할 수 있을까요?
    모든 여행자 보험상품은 늦어도 출국 하루 전까지 구입해야 합니다. 출국 2-3일 전에 가입하면 안전합니다.
  • 코로나 검사도 혜택에 포함되나요?
    코로나 의심증상은 감기와 같은 질병으로 분류되어 병원 방문시 해당 진료에 필요한 경우의 코로나 검사는 검사비용이 커버됩니다.
  • 여행자 보험, 꼭 가입해야 할까요?
    여행자 보험은 여행 중의 사고나 질병 등을 보상해 주는 보험상품으로, 크고 작은 사고의 예측이 어려우므로 여행자보험을 가입한다면 보다 안전한 여행을 준비할 수 있습니다.
  • 계획했던 체류기간이 연장되었습니다. 보험연장이 가능한가요?
    예, 가능합니다. 지오블루 본사에 연락하여 보험기간 연장을 요청하시면 늘어난 기간만큼의 보험료가 결제됨과 동시에 연장된 보험기간으로 즉시 업데이트 됩니다.
  • 여행 중 갑작스럽게 상해가 발생했습니다. 병원에 가야하는데 어떻게 보험혜택을 받을 수 있을까요?
    여행자 보험 가입 후 지오블루 본사에서 멤버 등록 안내 이메일이 보내집니다. 멤버 등록 후 로그인을 하면 지역별로 지오블루 네트워크에 등록된 의사, 또는 병원 리스트를 확인 할 수 있습니다. 리스트에는 Direct Pay병원과 그렇지 않는 병원들이 포함되어 있습니다. 만약 한국 방문 중에 갑작스러운 질병, 상해 치료를 위해 병원을 방문하고자 할 경우, 아래의 방법으로 병원예약 및 진료를 진행합니다. 1. 한국 현지에서 080-908-1051 번호로 미국 지오블루 본사로 연결합니다. (영어가 힘들 경우 한국어 통역을 요청할 수 있습니다.) 2. 상담원에게 본인의 Certificate Number를 제시하고, 현재 발생한 증상이나 상해에 대해 설명 후, 방문을 원하는 병원과 방문하고자 하는 날짜를 알리면 본사에서는 병원측으로 지불보증서(GOP: Guarantee of Payment)를 보냅니다. (만약 Direct Pay가 가능하지 않는 의사 또는 병원은 이에 해당하지 않습니다.) 3. 예약된 날짜에 병원을 방문하여 의료비 걱정없이 진료를 받습니다. * 만약 Direct Pay가 가능하지 않은 병원을 방문했다면, Medical Claim Form(멤버로그인 후 서식을 다운받을 수 있습니다.)을 작성하여 진료후 발급받은 진료내역서(Itemized Bill)와 지불영수증을 본사에 이메일, 또는 우편으로 제출을 하여 청구합니다.
  • 건강검진도 커버되나요?
    건강검진은 질병이나 상해와는 상관없는 예방차원의 검사이므로 여행자 보험의 혜택에 포함되지 않습니다.
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